Conditions d’utilisation

 

1 Qui sommes-nous

L'ancienne Bonbon est ta boutique en ligne pour les sucreries, gérée avec beaucoup d'amour et powered by Shopify. Cela signifie que Shopify met la plateforme à disposition, mais que tous les achats et les ventes se font directement entre toi et L'ancienne Bonbon. Shopify n'est pas responsable des dommages ou des pertes liés à tes commandes. En utilisant notre boutique, tu acceptes ce principe.

 

2 Accès & compte

Si tu utilises notre boutique, tu confirmes que tu es majeur dans ton canton de résidence. Si tu laisses des proches mineurs utiliser nos services (par exemple sur ton appareil), tu en assumes la responsabilité.
Pour l'utilisation de notre boutique - par exemple pour passer une commande - il se peut que nous te demandions certaines informations (par ex. adresse e-mail, données de paiement ou adresse de livraison). Tu nous garantis que toutes les informations sont correctes, actuelles et complètes et que tu es autorisé à les fournir.
Si tu crées un compte chez nous, tu es seul responsable de la sécurité de tes données d'accès. Ne partage pas ton compte, ni en le vendant, ni en le transférant..

 

3 Nos produits

Nous faisons de notre mieux pour représenter les produits de la boutique de la manière la plus réaliste possible. Attention toutefois : selon l'appareil ou les réglages de l'écran, il peut y avoir des différences de couleurs. L'aspect ou l'emballage des produits peut différer de celui des photos.
Même si tout semble délicieux : Nous ne pouvons pas garantir que les produits correspondent toujours exactement à tes attentes. Les descriptions de produits ou le contenu de la boutique peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons en outre le droit de retirer des articles de notre assortiment ou de ne proposer que des quantités limitées.

 

4 Livraison & expédition

  • Nous livrons exclusivement en Suisse par la Poste suisse.

  • Ta commande est généralement expédiée par PostPac Economy dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

  • A partir d'un montant de commande de 40 CHF, la livraison est gratuite pour toi.

  • En dessous de 40 CHF, des frais d'envoi forfaitaires sont facturés - ils sont indiqués lors du passage en caisse.

  • Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages de transport de quelque nature que ce soit (p. ex. produits fondus).

 

5 Moyens de paiement

Tu peux payer dans notre boutique avec TWINT, ApplePay, GooglePay ou avec une carte de crédit (Visa, Mastercard). Le paiement s'effectue directement à la fin de ta commande.

 

6 Pas de retours

Comme nos produits sont des denrées alimentaires, il n'est malheureusement pas possible de les retourner ou de les échanger. Nous te prions donc de vérifier soigneusement ta commande. Si quelque chose ne va pas, n'hésite pas à nous contacter - nous trouverons une solution ensemble.

 

Prix

Tous les prix indiqués dans la boutique sont en francs suisses (CHF) et s'entendent TVA comprise. Sous réserve de modifications et d'erreurs.

 

8 Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par un stockage inadéquat ou une mauvaise utilisation de nos produits. Veuillez toujours tenir compte des indications figurant sur l'emballage.

 

9 Protection des données

Tes données sont en sécurité chez nous. Nous les utilisons exclusivement pour le traitement de ta commande. Tu trouveras plus de détails dans notre déclaration de protection des données

 

10 Droit applicable & juridiction compétente

Seul le droit suisse est applicable. Le tribunal compétent pour tous les litiges en rapport avec ta commande ou l'utilisation de notre boutique est Morat, Suisse.

 

11 Mot de clôture

Si certains points de ces CGV ne sont pas valables, les autres restent valables. Nous nous réservons le droit d'adapter ces CGV à tout moment.